签约前信息告知书

本告知书依据《远程合同条例》（Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği）及第6563号《电子商务管理法》（Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun）编制，旨在使您在下单前获知相关信息。针对消费者的信息（撤回权、消费者仲裁委员会及消费者法院）适用于买方为第6502号《消费者保护法》（Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun）所称消费者的情形。

与您的订单有关的具体信息（所订购的服务及数量、不含增值税的价格、增值税、含全部税款的总额、币种及买方信息）载于紧接付款步骤之前显示的订单摘要中。订单摘要构成本告知书不可分割的组成部分，并随订单确认发送给您。

1. 卖方（服务提供方）

• 姓名：Muhammed Emin Keskin
• 商号：ETITAX
• 职业资格：土耳其持证会计师（土耳其CPA，当地称SMMM，土耳其语全称Serbest Muhasebeci Mali Müşavir）
• 所属职业公会及登记号：埃尔祖鲁姆持证会计师公会（Erzurum Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler Odası），登记号487
• 税号：5470615848
• 地址：Rabia Ana Mah. Menderes Cad. No: 8/7, Yakutiye, Erzurum, Türkiye
• 电话：+90 442 213 94 04
• WhatsApp：+90 532 061 99 83
• 微信号：etitax
• 电子邮箱：info@etitax.com

您也可以通过上述联系方式提出投诉。职业行为规则载于第3568号《独立会计师财务顾问及宣誓财务顾问法》（Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik ve Yeminli Mali Müşavirlik Kanunu）及相关条例，可在 www.mevzuat.gov.tr 和 www.turmob.org.tr 查阅。

2. 服务的基本特征

2.1. ETITAX 在土耳其提供公司注册、记账、纳税申报及通知表申报以及相关申请服务。所订购服务的名称、范围和数量显示在订单摘要中。各项服务的范围、包含及不包含的内容，以及将向您索取的文件，载于相关服务页面和价格页面。

2.2. 基础套餐（Basic）：适用于已在土耳其设立的公司，为期12个月，包括：每年100笔以内的记账；月度、季度及年度纳税申报；税务登记证（vergi levhası）；一名外国股东的税号（ITIN）申请；以及每年一次与您的持证会计师进行30分钟咨询。不含公司注册。

2.3. 专业套餐（Professional）：除基础套餐所含服务外，还包括公司注册（不含授权委托代办，由创始人在土耳其亲自签署）、伊斯坦布尔虚拟办公室地址、电子送达（e-Tebligat）开通申请、每年500笔以内的记账，以及每季度一次与您的持证会计师的咨询。政府规费另行支付。

2.4. 附加服务：一次性服务或按月收费的服务，可与套餐一起购买，也可单独购买。授权委托代办公司注册本身即为完整的公司注册服务；如与专业套餐一并购买，须在套餐费用之外另行支付其全部费用。

2.5. 年度套餐自开始工作通知之日起为期12个月。套餐不会自动续期，期满时也不会自动扣款。

3. 总价

3.1. 价格以美元（USD）计，不含增值税。向土耳其境外买方提供且符合服务出口免税条件的服务不收增值税；土耳其境内买方另加20%增值税。服务不含增值税的价格、增值税金额及含全部税款的总价在付款前的订单摘要中列示。

3.2. 除服务页面注明已包含者外，政府规费、商业登记及商会费用、公证、附加证明书（Apostille）、宣誓翻译和快递等公共及第三方费用不包含在价格内。由于这些费用无法事先准确计算，将在工作开始前以书面形式告知您，并按实际金额另行支付。

3.3. 除用于订立合同的远程通信手段的标准资费外，不会向您收取任何额外费用。

4. 付款

4.1. 银行卡付款通过 Türkiye İş Bankası A.Ş. 的虚拟POS系统（Nestpay），在银行的安全支付页面进行，并经 3D Secure 验证。您的银行卡信息不会传至卖方，卖方也不会存储。

4.2. 银行卡付款以美元（USD）扣款。您的发卡银行可能收取的货币兑换费和境外交易手续费，适用该银行的条款。

4.3. 付款须提前一次性全额支付；不提供分期付款。也可通过银行转账付款至卖方书面告知的银行账户。

4.4. 对于在土耳其居住的买方，如法规不允许以外币定价，则价格依照远程销售合同第5.4条以土耳其里拉确定。

4.5. 卖方不要求您提供任何担保或押金。

5. 履行

5.1. 卖方最迟在收到付款后3个工作日内与您联系，索取所需信息和文件，并在开始提供服务时向您发送书面的开始工作通知。

5.2. 服务页面所述的预估时间自所需信息和文件全部提交之日起计算。政府机构、银行和公证人的办理时间和决定不在卖方控制范围内。

5.3. 服务通过电子通信渠道并在相关机构办理；不涉及实物交付。服务所产生的文件以电子方式发送给您。

5.4. 服务无法履行的，卖方在得知该情况后3日内以书面形式或通过持久性数据载体通知您，并最迟在该通知发出后14日内退还所收取的全部款项。买方不是消费者且部分服务已经履行的，退还未履行部分的费用。

5.5. 买方为消费者，且卖方未在其承诺的时间内履行义务的，消费者可解除合同。在此情况下，卖方应在解除通知送达之日起14日内，退还所收取的全部款项及法定利息。

6. 撤回权

6.1. 作为消费者，您有权在合同成立之日起14日内撤回合同，无需说明理由，也无需支付任何违约金。

6.2. 您可在撤回期届满前，以书面形式或通过电子邮件等持久性数据载体，将撤回通知发送至 info@etitax.com 或第1条所列地址。您可使用本告知书所附的撤回通知书范本，也可作出其他明确表达撤回决定的声明。

6.3. 您撤回合同的，卖方应在您的撤回通知送达之日起14日内，以与您所用支付工具相适应的方式，一次性退还所收取的全部款项，且不得使您承担任何费用或义务。

6.4. 由于服务不涉及实物商品，不指定退货承运人，也不产生退货费用。

7. 不能行使撤回权的情形

7.1. 根据《远程合同条例》第15条第1款（h）项，对于在撤回期届满前经您同意已开始履行的服务，您不能行使撤回权。

7.2. 如您在下单时或之后通过持久性数据载体同意可在撤回期届满前开始提供服务，卖方可立即开始工作，您的撤回权随开始工作通知的发出而终止。如您未给予此项同意，卖方在撤回期届满后开始工作。

7.3. 不能行使撤回权的，退款与取消政策中的退款规则仍然适用。概述如下：

• 在开始工作通知发出前取消的，退还已付全部款项。
• 卖方在提交首次申请或办理首项手续前确认服务无法履行的，退还全部服务费。
• 对于一次性服务，在工作开始后、但尚未代表您提交首次申请或办理首项手续之前取消的，退还服务费的一半；首次申请或首项手续一经办理，服务费不予退还。
• 对于年度套餐，开始工作后取消的，按剩余完整月数计算退款；计算前先扣除套餐内已提交首次申请的一次性服务费用。
• 对于按月收费的服务，当月费用不予退还；已预付的以后各月费用予以退还。
• 代您支付的政府规费、公证、翻译及类似的公共和第三方费用不予退还。

8. 投诉与争议解决

8.1. 您可通过第1条所列联系方式提出投诉。

8.2. 发生争议时，您可在贸易部每年公布的金额限额内，向您住所地或您进行消费交易所在地的消费者仲裁委员会申请。超出上述限额的争议，您可依照第6502号法律第73/A条的规定，在起诉前先行申请调解后，向消费者法院提起诉讼。

9. 合同的订立、保存和语言

9.1. 下单步骤如下：选择服务；查看订单摘要；填写买方信息；核对信息并在必要时更正；确认已阅读本告知书；同意远程销售合同、退款与取消政策及使用条款；确认已阅读并理解隐私声明；在银行的安全支付页面付款。

9.2. 进入付款步骤前，您可在订单摘要中查看所填信息，并可返回上一步更正。

9.3. 确认订单即产生付款义务。合同自银行批准付款时成立；订单收悉后将及时通过电子邮件确认。

9.4. 本告知书、远程销售合同及订单摘要随订单确认通过电子邮件发送给您，并由卖方保存10年；您可在此期间索取副本。

9.5. 合同语言为土耳其语。英文和中文译文仅供参考；如有冲突，以土耳其语文本为准。

10. 确认

买方确认已阅读本告知书，已获知服务的基本特征、含全部税款的总价、付款和履行条件以及撤回权，并已在下单前以电子方式确认上述信息。

附件：撤回通知书范本

（仅在您希望撤回合同时填写并发送本表。）

• 致：Muhammed Emin Keskin（ETITAX），Rabia Ana Mah. Menderes Cad. No: 8/7, Yakutiye, Erzurum, Türkiye · info@etitax.com
• 本人特此通知，本人行使撤回权，撤回以下服务的提供合同。
• 订单日期及编号：
• 撤回所涉服务：
• 撤回所涉服务的价格：
• 消费者姓名：
• 消费者地址：
• 消费者签名：（仅在以纸质方式发送本表时填写）
• 日期：