Форма предварительного информирования

Настоящая форма подготовлена в соответствии с Положением о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) и Законом № 6563 «О регулировании электронной торговли» (Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun), чтобы Вы получили информацию до оформления заказа. Сведения, касающиеся только потребителей, — о праве на отказ от договора, комиссиях по разрешению потребительских споров (tüketici hakem heyeti) и судах по делам потребителей (tüketici mahkemesi) — относятся к случаям, когда покупатель является потребителем в значении Закона № 6502 «О защите прав потребителей» (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun).

Сведения, относящиеся к Вашему заказу (заказанные услуги и их количество, стоимость без НДС, НДС, общая сумма с учетом всех налогов, валюта и данные покупателя), содержатся в сводке заказа, которая показывается непосредственно перед этапом оплаты. Сводка заказа является неотъемлемой частью настоящей формы и направляется Вам вместе с подтверждением заказа.

1. Продавец (поставщик услуг)

• Имя и фамилия: Muhammed Emin Keskin
• Коммерческое наименование: ETITAX
• Профессиональное звание: Независимый бухгалтер и финансовый консультант (Serbest Muhasebeci Mali Müşavir, SMMM)
• Профессиональная палата и регистрационный номер: Палата независимых бухгалтеров и финансовых консультантов Эрзурума (Erzurum Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler Odası), регистрационный № 487
• Налоговый идентификационный номер: 5470615848
• Адрес: Rabia Ana Mah. Menderes Cad. No: 8/7, Yakutiye, Erzurum, Türkiye
• Телефон: +90 532 061 99 83
• WhatsApp: +90 532 061 99 83
• ID в WeChat: etitax
• Электронная почта: info@etitax.com

Жалобы Вы также можете направлять по этим же контактным данным. Правила профессионального поведения установлены Законом № 3568 «О независимых бухгалтерах и финансовых консультантах, а также присяжных финансовых консультантах» (Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik ve Yeminli Mali Müşavirlik Kanunu) и соответствующими положениями; с ними можно ознакомиться на сайтах www.mevzuat.gov.tr и www.turmob.org.tr.

2. Основные характеристики услуги

2.1. ETITAX оказывает в Турции услуги по регистрации компаний, ведению бухгалтерского учета, подаче налоговых деклараций и уведомлений, а также связанные с ними услуги по подаче заявок. Наименование, объем и количество заказанной услуги указываются в сводке заказа. Объем услуг, перечень того, что в них входит и не входит, а также документы, которые потребуются от Вас, описаны на страницах соответствующих услуг и на странице Цены.

2.2. Пакет Essential: для компаний, уже зарегистрированных в Турции, в течение 12 месяцев — ведение бухгалтерского учета до 100 операций в год; ежемесячные, ежеквартальные и годовые налоговые декларации; налоговое свидетельство (vergi levhası) и консультация с Вашим бухгалтером продолжительностью 30 минут в год. Регистрация компании, адрес и регистрационные процедуры новой компании в пакет не входят.

2.3. Пакет Standard: в дополнение к услугам пакета Essential — адрес виртуального офиса в Стамбуле, заявка на подключение к электронным уведомлениям (e-Tebligat), код пользователя и пароль Цифровой налоговой инспекции (Dijital Vergi Dairesi), ведение бухгалтерского учета до 1 000 операций в год и ежеквартальная консультация с Вашим бухгалтером. Регистрация компании и заявка на налоговый номер (ITIN) в пакет не входят; они приобретаются отдельно.

2.4. Пакет Complete: в дополнение к услугам пакета Standard — регистрация компании без доверенности (vekâletname; учредитель лично подписывает документы в Турции), заявка на налоговый номер (ITIN) для одного иностранного участника, первичное уведомление о бенефициарных владельцах (gerçek faydalanıcı bildirimi) и подключение к электронной бухгалтерской книге (e-Defter). Электронная финансовая печать (mali mühür) и декларирование гербового сбора (damga vergisi) по договору аренды в пакет не входят. Государственные сборы оплачиваются отдельно. Пакет рассчитан на первые 12 месяцев; в последующие годы обслуживание продолжается по пакету Standard или Essential.

2.5. Дополнительные услуги: разовые услуги или услуги с ежемесячной оплатой; их можно приобрести вместе с пакетом или отдельно. Регистрация компании по доверенности, приобретенная отдельно или вместе с пакетом Standard, представляет собой полную услугу по регистрации компании; с пакетом Complete за регистрацию по доверенности вносится доплата, указанная на странице Цены.

2.6. Установленные законом сроки для новых компаний: после регистрации компании следующие действия должны быть выполнены в установленные законом сроки: (a) заявка на подключение к e-Tebligat — в течение 15 дней с даты начала деятельности (işe başlama tarihi); поскольку заявка подается через Цифровую налоговую инспекцию, в этот же срок необходимо получить и код пользователя и пароль Цифровой налоговой инспекции; (b) уведомление о бенефициарных владельцах — в течение одного месяца с даты налоговой регистрации; (c) электронная бухгалтерская книга (e-Defter) ведется с даты начала деятельности и подписывается финансовой печатью или электронной подписью, поэтому заявку на подключение к e-Defter и средство подписи необходимо подготовить сразу после регистрации компании; (d) если компания использует собственный адрес, обязанность по уплате гербового сбора по договору аренды возникает в день подписания договора, и сбор декларируется в установленный законом срок (в течение 15 дней, если компания не является постоянным плательщиком гербового сбора); если используется адрес виртуального офиса ETITAX, этот сбор уплачивает поставщик услуг виртуального офиса, и декларирование для компании не требуется. Пакет Complete включает пункты (a), (b) и подключение к e-Defter. Пакет Standard включает заявку на подключение к e-Tebligat, а также код пользователя и пароль Цифровой налоговой инспекции; уведомление о бенефициарных владельцах и подключение к e-Defter в этот пакет не входят. Пакет Essential не включает ни одного из этих действий. Финансовая печать и декларирование гербового сбора по договору аренды не входят ни в один пакет; они предлагаются как дополнительные услуги. Действия, не входящие в Ваш пакет, необходимо приобрести как дополнительные услуги либо своевременно выполнить иным способом; ETITAX не несет ответственности за штрафы и пени, возникшие из-за несвоевременного выполнения этих действий.

2.7. Годовые пакеты действуют 12 месяцев с даты уведомления о начале работ. По окончании срока пакета автоматическое продление и автоматическое списание не производятся.

3. Общая стоимость

3.1. Цены указаны в долларах США (USD) без учета НДС. На услуги, оказываемые покупателям за пределами Турции и подпадающие под освобождение от НДС при экспорте услуг, НДС не начисляется; для покупателей в Турции добавляется НДС 20 %. Стоимость услуг без НДС, сумма НДС и общая стоимость с учетом всех налогов указываются в сводке заказа до оплаты.

3.2. Государственные расходы и расходы третьих лиц, такие как государственные пошлины (harç), сборы торгового реестра и палаты, услуги нотариуса, апостиль, присяжный перевод и курьерская доставка, не входят в стоимость, за исключением случаев, когда на странице услуги указано, что они включены. Поскольку эти расходы невозможно точно рассчитать заранее, о них сообщается Вам в письменной форме до начала работ, и они оплачиваются отдельно по фактической стоимости.

3.3. За использование средств дистанционной связи для заключения договора с Вас не взимается дополнительная плата сверх обычных тарифов.

4. Оплата

4.1. Оплата картой производится через инфраструктуру виртуального POS-терминала (Nestpay) банка Türkiye İş Bankası A.Ş. на защищенной платежной странице банка с проверкой 3D Secure. Данные Вашей карты не передаются продавцу и не хранятся у него.

4.2. При оплате картой сумма списывается в долларах США (USD). Возможная конвертация валюты и комиссии за зарубежные операции, применяемые банком — эмитентом Вашей карты, регулируются условиями этого банка.

4.3. Оплата производится единовременно, в порядке предоплаты; рассрочка не предоставляется. Оплату также можно произвести банковским переводом на банковский счет, письменно сообщенный продавцом.

4.4. Для покупателей — резидентов Турции в случаях, когда законодательство не допускает установления цены в иностранной валюте, цена устанавливается в турецких лирах в соответствии с пунктом 5.4 Договора дистанционной продажи.

4.5. Продавец не требует от Вас обеспечения.

5. Исполнение

5.1. Не позднее 3 рабочих дней с даты получения оплаты продавец связывается с Вами, запрашивает необходимые сведения и документы и, приступив к оказанию услуги, направляет Вам письменное уведомление о начале работ.

5.2. Ориентировочные сроки, указанные на страницах услуг, исчисляются с даты полного представления необходимых сведений и документов. Сроки рассмотрения и решения государственных органов, банков и нотариусов не зависят от продавца.

5.3. Услуга оказывается по электронным каналам связи и в соответствующих органах; физическая доставка отсутствует. Документы, оформленные по результатам оказания услуги, направляются Вам в электронном виде.

5.4. Если исполнение услуги становится невозможным, продавец уведомляет Вас об этом в письменной форме или на долговременном носителе данных в течение 3 дней с даты, когда ему стало об этом известно, и возвращает все полученные платежи не позднее 14 дней с даты уведомления. Если покупатель не является потребителем и часть услуги уже оказана, возвращается стоимость неисполненной части.

5.5. Если покупатель является потребителем, а продавец не исполнит свое обязательство в срок, который он на себя принял, потребитель вправе расторгнуть договор. В этом случае продавец возвращает все полученные платежи вместе с законными процентами в течение 14 дней с даты получения им уведомления о расторжении.

6. Право на отказ от договора

6.1. Как потребитель Вы вправе отказаться от договора в течение 14 дней со дня его заключения без объяснения причин и без уплаты неустойки.

6.2. Вы можете направить уведомление об отказе от договора до истечения срока для отказа от договора в письменной форме или на долговременном носителе данных, например по электронной почте, на адрес info@etitax.com либо по адресу, указанному в разделе 1. Вы можете использовать образец формы отказа от договора, приложенный к настоящей форме, или сделать любое другое заявление, в котором явно выражено Ваше решение об отказе от договора.

6.3. В случае отказа от договора все полученные платежи возвращаются в течение 14 дней с даты получения продавцом уведомления об отказе, способом, соответствующим использованному Вами платежному средству, без возложения на Вас каких-либо расходов или обязательств и единовременно.

6.4. Поскольку услуги не связаны с физическими товарами, перевозчик для возврата не предусмотрен и расходы на возврат не возникают.

7. Случай, когда право на отказ от договора не может быть осуществлено

7.1. В соответствии с пунктом (h) части 1 статьи 15 Положения о дистанционных договорах Вы не можете воспользоваться правом на отказ от договора в отношении услуг, оказание которых начато с Вашего согласия до истечения срока для отказа от договора.

7.2. Если при оформлении заказа или позднее на долговременном носителе данных Вы согласитесь на начало оказания услуги до истечения срока для отказа от договора, продавец может сразу приступить к работе, и Ваше право на отказ от договора прекращается с уведомлением о начале работ. Если Вы не дадите такого согласия, продавец приступит к работе после истечения срока для отказа от договора.

7.3. В тех случаях, когда право на отказ от договора не может быть осуществлено, также применяются правила возврата, установленные Политикой возврата и отмены. Кратко:

• При отмене до уведомления о начале работ уплаченная сумма возвращается полностью.
• Если продавец до подачи первой заявки или совершения первого действия установит, что услугу невозможно оказать, он возвращает полную стоимость услуги.
• По разовым услугам при отмене после начала работ, но до подачи от Вашего имени первой заявки или совершения первого действия возвращается половина стоимости услуги; после подачи первой заявки или совершения первого действия стоимость услуги не возвращается.
• По годовым пакетам при отмене после начала работ возвращается сумма, рассчитанная исходя из оставшихся полных месяцев; стоимость входящих в пакет разовых услуг, по которым подана первая заявка, вычитается до проведения этого расчета.
• По услугам с ежемесячной оплатой плата за текущий месяц не возвращается; плата, внесенная авансом за последующие месяцы, возвращается.
• Уплаченные от Вашего имени государственные пошлины, расходы на нотариуса, перевод и аналогичные государственные расходы и расходы третьих лиц не возвращаются.

8. Жалобы и разрешение споров

8.1. Жалобы Вы можете направлять по контактным данным, указанным в разделе 1.

8.2. По спорам Вы можете обратиться в комиссию по разрешению потребительских споров по месту жительства или по месту совершения потребительской сделки в пределах денежных лимитов, ежегодно объявляемых Министерством торговли. По спорам, превышающим эти лимиты, Вы можете подать иск в суд по делам потребителей при условии, что до подачи иска Вы обратились к медиатору, как того требует статья 73/A Закона № 6502.

9. Заключение, хранение и язык договора

9.1. Заказ оформляется в следующем порядке: выбор услуги; просмотр сводки заказа; ввод данных покупателя; проверка данных и при необходимости их исправление; подтверждение ознакомления с настоящей формой; принятие Договора дистанционной продажи, Политики возврата и отмены и Условий использования; подтверждение того, что Уведомление о конфиденциальности прочитано и понятно; оплата на защищенной платежной странице банка.

9.2. До перехода к этапу оплаты Вы можете увидеть введенные данные в сводке заказа и исправить их, вернувшись на предыдущий шаг.

9.3. Подтверждая заказ, Вы принимаете на себя обязанность по его оплате. Договор считается заключенным с момента одобрения платежа банком; получение заказа без промедления подтверждается по электронной почте.

9.4. Настоящая форма, Договор дистанционной продажи и сводка заказа направляются Вам по электронной почте вместе с подтверждением заказа и хранятся продавцом в течение 10 лет; в течение этого срока Вы можете запросить их копию.

9.5. Язык договора — турецкий. Переводы на английский, китайский, русский и персидский языки предоставляются для информации; в случае расхождений преимущественную силу имеет текст на турецком языке.

10. Подтверждение

Покупатель признает, что ознакомился с настоящей формой, получил информацию об основных характеристиках услуги, общей стоимости с учетом всех налогов, условиях оплаты и исполнения, а также о праве на отказ от договора и подтвердил эту информацию в электронной форме до оформления заказа.

Приложение: образец формы отказа от договора

(Эта форма заполняется и направляется только при намерении воспользоваться правом на отказ от договора.)

• Кому: Muhammed Emin Keskin (ETITAX), Rabia Ana Mah. Menderes Cad. No: 8/7, Yakutiye, Erzurum, Türkiye · info@etitax.com
• Настоящим заявляю, что осуществляю свое право на отказ от договора об оказании указанной ниже услуги.
• Дата и номер заказа:
• Услуга, в отношении которой осуществляется отказ:
• Стоимость услуги, в отношении которой осуществляется отказ:
• Имя и фамилия потребителя:
• Адрес потребителя:
• Подпись потребителя: (только при направлении формы на бумаге)
• Дата: